Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données. Aucun traçage, aucune pub : nous utilisons seulement ce que vous nous envoyez pour vous répondre.
1. Qui sommes-nous
D&O Lab, le studio web de D&O Business Consulting Enterprises Inc., basé à Toronto, en Ontario (Canada), est responsable de ce site. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@dobusinessconsulting.com.
2. Ce que nous collectons
- Formulaire de contact : votre nom, votre email et les informations que vous choisissez de partager. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et donner suite à votre demande. Le formulaire est traité par notre hébergeur, Netlify.
- Réservation d’un appel : quand vous réservez via Calendly, Calendly collecte votre nom, votre email et vos réponses pour planifier le rendez-vous. Voir la politique de confidentialité de Calendly.
- Données techniques : comme tout site web, notre hébergeur conserve brièvement des journaux serveur (adresse IP, type de navigateur) pour faire fonctionner et protéger le site.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations à des fins marketing.
3. Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie de statistiques, de publicité ou de traçage. Nous enregistrons seulement quelques réglages dans votre navigateur pour que le site fonctionne : votre langue, les transitions entre les pages, le fait que vous ayez fermé l’avis sur les cookies.
Calendly dépose ses propres cookies uniquement quand vous ouvrez la fenêtre de réservation. Nos polices sont hébergées sur notre propre serveur : rien n’est envoyé à Google pendant votre visite.
4. Où sont stockées vos données
Nos prestataires (Netlify pour l’hébergement et les formulaires, Calendly pour les réservations, Google Workspace pour les emails) peuvent stocker des données au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres pays, selon leurs propres engagements de sécurité et de confidentialité.
5. Durée de conservation
Nous conservons les messages et les informations de réservation seulement le temps nécessaire pour vous répondre et donner suite à votre demande, puis nous les supprimons.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données personnelles, à les corriger ou à les supprimer, ou retirer votre consentement, en écrivant à info@dobusinessconsulting.com.
Ces droits découlent de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE, et Loi 25 pour les résidents du Québec) et, pour les visiteurs en Europe, du RGPD. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou à l’autorité de protection des données de votre pays.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la version la plus récente.